Veelgestelde vragen

Vanaf 2019 kun je aankomen en vertrekken op de dag van je keuze.
Voor stacaravans geldt een minimumverblijf van 2 nachten tussen 26/04 en 30/06 en tussen 29/08 en 14/09. Dit minimum wordt verhoogd naar 7 nachten tussen 01/07 en 29/08. Geen minimumverblijf voor kampeerplaatsen.

Wanneer je boekt, kun je ons laten weten of je speciale wensen hebt (bijv. nabijheid van accommodatie) en we zullen er alles aan doen om je tegemoet te komen. Zelfs als de camping in Vias zich ertoe verbindt bijzondere aandacht aan uw verzoek te besteden, kan zij het resultaat echter niet garanderen. De directie behoudt zich het recht voor om de toewijzing van de staanplaats te wijzigen op het moment dat de kampeerder arriveert.

Ja, we accepteren vakantiebonnen en e-vouchers. Daarnaast zijn er vele andere betaalmiddelen: contant geld (€uro’s), bankkaarten (CB, Visa, MasterCard). Verkoop op afstand, cheques, bankoverschrijvingen en creditcards.

Nee, onze vestiging is niet goedgekeurd door de VACAF (nieuwe naam).

Voor boekingen die meer dan 30 dagen voor het begin van de vakantie worden gemaakt, moet een aanbetaling van 30% van het totale bedrag bij de boeking worden voldaan. Het restbedrag moet uiterlijk 30 dagen voor aanvang van de vakantie worden betaald.
Voor boekingen die minder dan 30 dagen voor aanvang van de vakantie worden gemaakt, moet de volledige betaling op het moment van boeken worden voldaan.
Als het saldo niet volledig is betaald op de vervaldatum, behoudt de camping zich het recht voor om de reservering als geannuleerd te beschouwen door de klant.

Aankomsten worden normaal gesproken gevraagd tussen 17.00 en 19.00 uur voor huuraccommodaties en vanaf 12.00 uur voor kampeeraccommodaties. De receptie sluit om 20.00 uur van 01/07 tot 31/08, en om 19.00 uur in het voor- en naseizoen. Daarna krijg je op vertoon van je identiteitskaart de sleutels van je woning overhandigd door de bewakingsdienst aan de toegangspoort. In dit geval worden de formaliteiten de volgende ochtend bij de receptie vervuld (vanaf 8 of 9 uur afhankelijk van het seizoen).
In elk geval moet u ons telefonisch op de hoogte brengen van uw vertraging, zodat wij onze bewaker kunnen verwittigen.

Ja, al onze accommodaties bieden een hoge standaard aan comfort en zijn uitgerust met televisie en omkeerbare airconditioning (warm/koud). Behalve in de categorie AFRIKA, waar geen televisie is en airconditioning optioneel is.

Letterlijk niet, relatief wel. In tegenstelling tot een hotel met zijn gestandaardiseerde kamers, kan onze verhuur variëren omdat onze huurvoorraad regelmatig wordt vernieuwd.

Als je een SAFARI stacaravan boekt, is beddengoed inbegrepen.
Als je voor een andere categorie kiest, is beddengoed niet inbegrepen, maar kan het gehuurd worden (te boeken bij inschrijving).
Voor elk bed, bovenlaken + onderlaken + kussensloop(en).

Budget :

• eenpersoonsbed: €15 / week
• 2-persoonsbed: €20 / week

Je kunt natuurlijk altijd je eigen lakens meenemen.

• Handdoekenpakket: €10 / persoon
• Lakens + handdoekenpakket: 1 persoon: €23 – 2 personen: €35

LET OP: De aankoop van een laken- en/of sponskit is geldig voor het hele verblijf. Voor een langer verblijf kun je tijdens je verblijf een nieuwe kit bestellen bij de receptie of de kits zelf wassen.

Ja, Wifi is beschikbaar op de hele camping (tegen betaling).
Toegang tot het netwerk gebeurt via een individueel wachtwoord dat aan een werkstation is gekoppeld. Er zijn verschillende tarieven beschikbaar, met een glijdende schaal afhankelijk van de duur.

Ja (behalve categorie 1). Ze moeten echter wel aangelijnd en gevaccineerd zijn (het vaccinatiebewijs moet bij aankomst worden overlegd). De aanwezigheid van een dier wordt in rekening gebracht voor €8/nacht/dier, afhankelijk van de periode. Hygiënezakjes voor hondenpoep zijn beschikbaar op basis van zelfbediening voor het aqualudische gebied. Dieren mogen niet zonder toezicht in huizen worden achtergelaten. Eigenaars moeten ervoor zorgen dat ze geen overlast veroorzaken, vooral geen lawaai.

Afhankelijk van beschikbaarheid kun je een koelkast huren. Het budget is €7 per nacht en €45 per week. We raden je sterk aan om deze uitrusting mee te nemen wanneer je boekt.

Nee, bij prefectoraal besluit zijn individuele houtskoolbarbecues niet langer toegestaan. Er zijn ook collectieve barbecues beschikbaar in een beveiligde zone (houtskool en grill zijn vereist, anders kun je ze kopen in de kruidenierswinkel).
Ter informatie: individuele elektrische barbecues zijn alleen toegestaan in je privégedeelte, buiten.
Voor de categorieën Afrika en Afrika+ zijn plancha’s te huur voor €5 per dag en €30 per week.

Er zijn individuele kluisjes beschikbaar bij de receptie (€4,50/nacht, €16/week). Toegang is afhankelijk van de openingstijden van onze receptie.

Een strijkplank is beschikbaar voor zelfbediening in de wasserij. We kunnen je een strijkijzer lenen op vertoon van een identiteitsbewijs bij de receptie.

Nee, maar bij uitzondering kan er een ^7e persoon in uw stacaravan in Vias worden geaccepteerd (alle banken zijn omvormbaar), u moet dit aanvragen bij uw reservering. De persoon wordt gefactureerd tegen het tarief “extra persoon” dat geldt op de gekozen data.

Onze camping ligt aan de westkust van Vias plage. De winkels en boetieks in het hart van Vias Plage liggen op ongeveer 2 km, en we liggen op ongeveer 700 m van een baai (zie “zee” op de virtuele tour).

De toegang tot de camping wordt gecontroleerd. Als zodanig draag je een niet afneembaar polsbandje dat aangeeft dat je klant bent. Bezoekers moeten bij de receptie betalen. Bezoekers mogen niet met hun voertuig door het toegangshek van de camping rijden, ze moeten buiten de camping parkeren (we hebben een grote parkeerplaats bij de receptie).

Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden. Om voor de hand liggende veiligheidsredenen (zwembad, mogelijke evacuatie van de camping in geval van een weerwaarschuwing) of gezondheidsredenen (mogelijke ziekenhuisopname tijdens het verblijf) worden minderjarigen die niet worden begeleid door een van hun wettelijke voogden in de zin van artikel 389 van het Franse Burgerlijk Wetboek niet toegelaten. Bovendien is het kampeerterrein niet bevoegd, in de zin van decreet nr. 2002-883 van 3 mei 2002 betreffende de bescherming van minderjarigen tijdens schoolvakanties, beroepsverloven en vrijetijdsactiviteiten, om aan minderjarigen jonger dan 18 jaar zonder begeleiding van een van hun wettelijke voogden, zoals bedoeld in de vorige alinea, groeps- of individuele vakanties buiten de gezinswoning te bieden. Minderjarigen die vergezeld zijn van hun wettelijke voogden vallen onder de verantwoordelijkheid van de voogd. Het is ten strengste verboden om ze zonder toezicht alleen op de camping achter te laten.

Nee, alleen bewoners van Cap Soleil hebben toegang tot de verschillende watergebieden en activiteiten op de camping.

Ja, de ligstoelen zijn gratis, en ja, er zijn er genoeg zolang vakantiegangers het maximum van 3 per gezin respecteren. Iedereen wordt gevraagd zijn eigen handdoek mee te nemen als hij het park verlaat. Zo komt er een ligstoel of fauteuil vrij voor andere mensen.

Natuurlijk! Onze aqualudische ruimte heeft glijbanen voor jong en oud. Voor toegang geldt een minimumleeftijd (zie informatieborden ter plaatse). De aanwezigheid van een kind jonger dan 12 jaar in het zwembad impliceert de aanwezigheid van de ouders of een wettelijke voogd. Het gebied “Cap Balnéo” is gereserveerd voor 18-plussers.

Om hygiënische redenen en om het zwemwater zo schoon mogelijk te houden, zijn alleen korte, nauwsluitende zwempakken toegestaan voor mannen (slips) en standaard 1- of 2-delige zwempakken voor vrouwen. Elk ander type zwemkleding is verboden en zal leiden tot uitsluiting van het zwembad van camping Vias totdat een reglementaire zwemkleding wordt gedragen.

We passen de regels toe die gelden in alle Franse fitnesscentra. Bovendien bevatten de aangeboden apparaten veel elektronica en vereisen ze een minimum aan oefening. Buiten, bij de pingpongtafels en het stadssportterrein, vind je mechanische apparatuur die iedereen kan gebruiken.

De camping is open voor verkeer van 6.00 tot 23.45 uur. Ga naar onze receptie voor meer informatie.

De winkels (restaurant, bar, boetieks) bevinden zich aan het begin van onze camping en zijn dus toegankelijk voor mensen van buiten de camping. De rest van de faciliteiten, zoals de animatie overdag, zijn strikt voorbehouden aan houders van een polsbandje die op de camping verblijven.

De dichtstbijzijnde dokterspraktijk is in de dorpen Vias (3 km) en Portiragnes (8 km).

Ja, je kunt fietsen huren bij de winkel (verschillende maten en modellen).

Het station van Vias, op 3 km afstand, is het dichtstbij, maar er rijden weinig treinen. We liggen ook tussen 2 andere treinstations in (Béziers op 20 km en Agde op 6 km), dus het is aan jou om te kiezen waar je vandaan komt. Deze steden bieden busdiensten aan van het station naar Vias-Plage. Raadpleeg de dienstregeling van de 650/660 op www.herault-transport.fr.

Béziers Cap d’Agde (5 km verderop) is een luchthaven die voornamelijk wordt bediend door goedkope luchtvaartmaatschappijen. Regelmatige routes zijn onder andere Londen, Bristol, Manchester, Düsseldorf, Stockholm en Parijs-Beauvais. Montpellier (66 km verderop) heeft een grotere capaciteit en verwerkt Air France vluchten. Perpignan (op 1 uur rijden) en Carcassonne (op 1 uur rijden) bieden een goede aanvulling.

Nee, de verbinding is per taxi (5 minuten van de luchthaven van Béziers). De luchthaven heeft ook een grote vloot kortetermijnhuurauto’s.

Nee, we bieden een verscheidenheid aan avondentertainment, maar geen disco. Cap d’Agde (15 minuten met de auto) is de thuisbasis van het grootste deel van de discoscene in de regio.